Versand & Retoure

novembr nutzt nur plastikfreie Verpackungen, voll recyclingf├Ąhig & kompostierbar

Versand

Die Bearbeitungszeit von Bestellungen betr├Ągt bei verf├╝gbaren Produkten zwischen 2 und 3 Werktagen.

novembr versendet innerhalb Deutschlands kostenfrei. Der Versand nach ├ľsterreich wird mit 5,90ÔéČ pro Bestellung berechnet.┬á

Die novembr Produkte werden mit DHL, der Deutschen Post oder DPD klimaneutral und mit Sendungsverfolgung verschickt. Die Sendungsverfolgungsnummer erh├Ąltst du, sobald deine Bestellung versandt wurde per E-Mail.┬á

Die Versandzeit ist abh├Ąngig von den Kapazit├Ąten der Versanddienstleister, liegt jedoch in der Regel zwischen 2 und 4 Werktagen.

Das Versandmaterial besteht zu 100% aus recyceltem und recyclebarem sowie kompostierbarem Material. Dies gilt ebenso f├╝r alle Paketbeileger. Zus├Ątzlich┬áverwende ich ausschlie├člich veganes Papierklebeband.

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Retouren & Umtausch

Ich hoffe sehr, dass du happy mit deiner novembr Bestellung bist.

Falls es aber doch irgendein Problem mit deiner Bestellung gibt, kontaktiere mich bitte direkt, damit wir gemeinsam eine L├Âsung finden k├Ânnen.

Beachte dazu bitte auch Folgendes:

im falle einer Stornierung deiner Bestellung, kontaktiere mich bitte innerhalb von 12 Stunden nachdem du die Bestellung abgeschickt hast. Du kannst dafür das novembr Kontaktformular nutzen. 

Falls du einen oder mehrere Artikel zur├╝ckgeben m├Âchtest, kontaktiere mich bitte innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung, um den R├╝ckgabeprozess zu starten.

Der R├╝cksendezeitraum f├╝r einen Umtausch oder eine Retoure betr├Ągt 30 Tage.

Die Versandkosten f├╝r eine R├╝cksendung (auch Umtausch) tr├Ągt die K├Ąufer*in.

Artikel m├╝ssen im Originalzustand zur├╝ckgeschickt werden. Eventuelle Wertverluste tr├Ągt die K├Ąufer*in.

weitere Infos zum Widerruf