Versand & Retoure

novembr nutzt nur plastikfreie Verpackungen, voll recyclingfÀhig & kompostierbar

Versand

Die Bearbeitungszeit von Bestellungen betrĂ€gt bei verfĂŒgbaren Produkten zwischen 2 und 3 Werktagen.

novembr versendet innerhalb Deutschlands kostenfrei. Der Versand nach Österreich wird mit 5,90€ pro Bestellung berechnet. 

Die novembr Produkte werden mit DHL, der Deutschen Post oder DPD klimaneutral und mit Sendungsverfolgung verschickt. Die Sendungsverfolgungsnummer erhÀltst du, sobald deine Bestellung versandt wurde per E-Mail. 

Die Versandzeit ist abhÀngig von den KapazitÀten der Versanddienstleister, liegt jedoch in der Regel zwischen 2 und 4 Werktagen.

Das Versandmaterial besteht zu 100% aus recyceltem und recyclebarem sowie kompostierbarem Material. Dies gilt ebenso fĂŒr alle Paketbeileger. ZusĂ€tzlich verwende ich ausschließlich veganes Papierklebeband.

novembr Blumentöpfe fĂŒr dein Home Office

Retouren & Umtausch

Ich hoffe sehr, dass du happy mit deiner novembr Bestellung bist.

Falls es aber doch irgendein Problem mit deiner Bestellung gibt, kontaktiere mich bitte direkt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Beachte dazu bitte auch Folgendes:

im falle einer Stornierung deiner Bestellung, kontaktiere mich bitte innerhalb von 12 Stunden nachdem du die Bestellung abgeschickt hast. Du kannst dafĂŒr das novembr Kontaktformular nutzen. 

Falls du einen oder mehrere Artikel zurĂŒckgeben möchtest, kontaktiere mich bitte innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung, um den RĂŒckgabeprozess zu starten.

Der RĂŒcksendezeitraum fĂŒr einen Umtausch oder eine Retoure betrĂ€gt 30 Tage.

Die Versandkosten fĂŒr eine RĂŒcksendung (auch Umtausch) trĂ€gt die KĂ€ufer*in.

Artikel mĂŒssen im Originalzustand zurĂŒckgeschickt werden. Eventuelle Wertverluste trĂ€gt die KĂ€ufer*in.

weitere Infos zum Widerruf